އެންގުމަކާ ނުލައި ބޭންކުން ފައިސާ ކެނޑިއްޖެތޯ؟ UPI subscription mandate ބައްލަވާނީ ކިހިނެއް

ފޯނަށް SMS އެއް އައިސް، ބޭންކުން ₹499 ކެނޑިއްޖެ ކަމަށް ބުނެފިއެވެ. އެކަމަކު ތިޔަ ބޭފުޅާ މިއަދު އެއްވެސް އެއްޗެއް ނުގަނެއެވެ. ގިނަ ފަހަރު މިއީ ކުރިން ހުއްދަ ދެވިފައި އޮތް UPI subscription mandate އެއްގެ ސަބަބުން ދިމާވާ ކަމެކެވެ.

ފުރަތަމަ SMS ނުވަތަ ނޯޓިފިކޭޝަން ބައްލަވާ

ފައިސާ ކެނޑުމުގެ ކުރިން pre-debit notification އެއް ފޮނުވާނެއެވެ. ކެނޑުމަށްފަހު ފޮނުވާ post-transaction notification ގައި merchant ގެ ނަން، އަދަދު، ތާރީޚާއި ވަގުތު، transaction reference number، e-mandate reference number، ފައިސާ ކެނޑި ސަބަބު އަދި ބޭންކުގެ ޝަކުވާ ހުށަހަޅާ މަޢުލޫމާތު ހިމެނޭނެއެވެ. މި މަޢުލޫމާތު ރައްކާ ކުރައްވާށެވެ. ދެން އަޅުއްވާ ކޮންމެ ފިޔަވަޅެއްގައި ވެސް ބޭނުންވާނެއެވެ.

Active mandate ތަކުގެ ލިސްޓް ބައްލަވާ

1. ތިޔަ ބޭފުޅާގެ UPI އެޕް ހުޅުވާލައްވާށެވެ.
2. PhonePe ގައި profile icon (މަތީ ވާތްފަރާތް) އަށް ފިއްތަވައި Manage AutoPay ޚިޔާރު ކުރައްވާށެވެ.
3. Google Pay ގައި profile picture (މަތީ ކަނާތްފަރާތް) އަށް ފިއްތަވައި Autopay ޚިޔާރު ކުރައްވާށެވެ.
4. Paytm ގައި profile icon → UPI Automatic Payments. BHIM ގައި Mandate → My Mandates.
5. ލިސްޓުން merchant ގެ ނަން ދިމާކޮށް، ބޭނުން ނުވާ mandate ކެންސަލް ކުރައްވާށެވެ.

އެ ބޭންކް އެކައުންޓާ ގުޅިފައިވާ ކޮންމެ UPI އެޕަކުން ވެސް mandate ފެންނާނެ އަދި ކެންސަލް ކުރެވޭނެއެވެ. Mandate ހެދި އެޕަކަށް ވާކަށް ނުޖެހެއެވެ.

ލިސްޓުގައި ފެންނަ ކޮންމެ mandate އެއްގައި merchant ގެ ނަން، ކެނޑޭ އަދަދު، ތަކުރާރުވާ މުއްދަތު އަދި ނިމޭ ތާރީޚް ހުންނާނެއެވެ. SMS ގައި އޮތް އަދަދާއި ލިސްޓުގައި އޮތް އަދަދު ދިމާވޭތޯ ބައްލަވާށެވެ. ދިމާވެއްޖެނަމަ، ފައިސާ ކެނޑުނު ސަބަބު ސާފުވީއެވެ.

ނުހައްޤުން ފައިސާ ކެނޑިއްޖެނަމަ

1. SMS އިން merchant ގެ ނަމާއި UPI mandate reference number ބައްލަވާށެވެ.
2. UPI އެޕުގެ ތެރެއިން އެ މުއާމަލާތުގައި Help → Report an issue މެދުވެރިކޮށް ޝަކުވާ ހުށަހަޅުއްވާށެވެ.
3. 3 ދުވަސް ތެރޭ ހައްލެއް ނުލިބިއްޖެނަމަ ބޭންކަށް ޝަކުވާ ހުށަހަޅުއްވާށެވެ.
4. 30 ދުވަސް ފަހުން ވެސް ހައްލެއް ނުލިބިއްޖެނަމަ RBI Ombudsman (cms.rbi.org.in) އަށް ހުށަހަޅުއްވާށެވެ.

ޝަކުވާ ހުށަހަޅުއްވާއިރު transaction reference number އަދި e-mandate reference number ހިމަނުއްވާށެވެ. މި ދެ ނަންބަރު ނެތްނަމަ، ބޭންކަށް އެ މުއާމަލާތް ހޯދުމަށް ގިނަ ވަގުތު ނަގާނެއެވެ.

މުހިންމު އެއް ވާހަކަ

ފައިސާ އަނބުރާ ލިބުން ޔަޤީނެއް ނޫނެވެ. ނަމަވެސް ހުއްދަ ނުދޭ މުއާމަލާތެއް ނުވަތަ ކުރިން ކެންސަލް ކޮށްފައިވާ mandate އެއްގެ ދަށުން ފައިސާ ކެނޑިފައިވާނަމަ، ފައިސާ އަނބުރާ ލިބުމުގެ ފުރުޞަތު އެބައޮތެވެ.

ސުވާލާއި ޖަވާބު

Mandate ކެންސަލް ކުރުމުން credit score އަށް އަސަރު ކުރާނެ ހެއްޔެވެ؟ ނުކުރާނެއެވެ. ނަމަވެސް loan EMI އެއް ނުދެއްކިއްޖެނަމަ score އަށް ގެއްލުން ވާނެއެވެ.

Mandate އަކީ ވަކި މުއްދަތެއް ފަހުން އަމިއްލައަށް ހުއްޓޭ އެއްޗެއް ހެއްޔެވެ؟ ނޫނެކެވެ. ނިމޭ ތާރީޚާ ހަމައަށް ހިނގާނެއެވެ.

ނިންމުން

ނޭނގި ފައިސާ ކެނޑޭނަމަ އެންމެ ފުރަތަމަ ކުރައްވަންވީ ކަމަކީ active mandate ތަކުގެ ލިސްޓް ބެއްލެވުމެވެ. ބޭނުން ނުވާ mandate ކެންސަލް ކުރެއްވުމުން، އަންނަ މަހުން ފެށިގެން އެ ފައިސާ ނުކެނޑޭނެއެވެ.