बिना बतवले बैंक से पइसा कट गइल? UPI subscription mandate कइसे चेक करीं

सुबह उठनी आ बैंक के मैसेज देखनी — ₹149 कट गइल, आ merchant के नाम पहचान में भी नइखे आवत। घबराईं मत — ज्यादातर बेर ई कवनो पुरान UPI subscription mandate होला, आ ओकरा के चेक कइल आसान बा।

पहिले ओह SMS के ध्यान से पढ़ीं

हर AutoPay debit के बाद आवे वाला post-transaction notification में सब सुराग रहेला — merchant के नाम, रकम, तारीख आ समय, transaction reference number, e-mandate reference number, पइसा कटे के कारण आ बैंक के grievance redressal के जानकारी।

1. Merchant के नाम नोट करीं।
2. e-mandate reference number लिख लीं — शिकायत में एही से काम चली।
3. रकम आ तारीख से समझीं कि ई हर महीना कटत बा कि साल में एक बेर।

UPI subscription mandate कहाँ देखल जाला

• PhonePe: app खोलीं → ऊपर बाईं ओर profile icon → Manage AutoPay → चालू mandate के list।
• Google Pay: app खोलीं → ऊपर दाहिने profile picture → Autopay → active mandate।
• Paytm: profile icon → UPI Automatic Payments (या Settings → UPI & Payment Settings) → *Manage*।
• BHIM: app खोलीं → Mandate → *My Mandates*।

एगो बात जवन बहुत लोग के नइखे मालूम — mandate ओह खाता से जुड़ल कवनो भी UPI app से देखल आ बंद कइल जा सकेला, खाली ओही app से ना जवना से ऊ बनल रहे।

पइसा गलत कटल बा त का करीं

1. SMS से merchant के नाम आ mandate reference number निकालीं।
2. उहे UPI app में Help → ओह transaction पर Report an issue करीं।
3. 3 दिन में हल ना निकले त बैंक में शिकायत करीं; बैंक के तय समय के भीतर निपटावे के पड़ेला।
4. 30 दिन बाद भी बात ना बने त RBI Ombudsman के लगे cms.rbi.org.in पर जाईं।

Refund के गारंटी केहू ना दे सकेला, बाकिर जहाँ debit बिना इजाजत भइल होखे या mandate पहिलहीं revoke हो चुकल होखे, उहाँ refund के गुंजाइश रहेला।

एगो जरूरी बात

₹15,000 ले के debit बिना UPI PIN के हो जाला — एही से छोट रकम महीनों चुपचाप कटत रहेला। एह से महीना में एक बेर mandate के list जरूर देखीं।

छोट FAQ

Mandate cancel कइला से credit score गिरी? ना — बाकिर loan EMI वाला mandate छूटला से score पर असर पड़ी।

Mandate cancel कइला से service भी बंद हो जाई? ना, service merchant के लगे अलग से बंद करे के पड़ी।

बिना बतवले कटे वाला पइसा के जड़ अक्सर कवनो भुलाइल mandate होला। एक बेर list देख लीं आ जवन जरूरत के नइखे ओकरा के आजे बंद कर दीं।