Free trial එක ඉවර වුණාට පස්සේ auto deduction නවත්වන්නේ කොහොමද.

Free trial එකට sign up කරද්දී ඔබ UPI PIN එක දුන්නා. ඒ මොහොතේ ඇත්තටම වුණේ ඔබේ ගිණුමේ mandate එකක් හැදුණු එක. Trial එක ඉවර වුණාම ඒක තනියම වැඩ පටන් ගන්නවා — ඔබ නවත්තලා නැත්නම්.

Free trial එකේදී ඇත්තටම වෙන්නේ මොකක්ද?

Free trial එකට sign up කරද්දී ඔබ UPI PIN එකෙන් UPI 2.0 e-mandate එකකට අනුමැතිය දෙනවා. ඉන් පස්සේ trial කාලය ඉවර වුණාම merchant ට නියමිත දිනට ඔබෙන් අහන්නේ නැතුවම සල්ලි අයකරගන්න පුළුවන්. සල්ලි කැපෙන්න කලින් pre-debit notification එකක් එනවා — ඒක නොසලකා හරින්න එපා, ඒක තමයි ඔබට තියෙන අවසාන අනතුරු ඇඟවීම.

Trial ඉවර වෙන්න කලින් නවත්වන පියවර

1. Trial එක ඉවර වෙන දිනට අඩුම තරමේ දවසකට කලින් mandate එක cancel කරන්න.
2. PhonePe: app එක open කරන්න → profile icon (උඩ වම) → Manage AutoPay → mandate එක තෝරන්න → Cancel AutoPay → confirm.
3. Google Pay: profile picture (උඩ දකුණු) → Autopay → mandate එක tap කරන්න → Cancel autopay → confirm.
4. Paytm: profile icon → UPI Automatic Payments → Manage → Cancel.
5. BHIM: Mandate → My Mandates → Revoke.
6. ඊට පස්සේ merchant ගේ app එකේ හෝ website එකේ account settings වලට ගිහින් subscription එකත් cancel කරන්න.

ඒ බැංකු ගිණුමට link කරලා තියෙන ඕනෑම UPI app එකකින් mandate එක cancel කරන්න පුළුවන් — sign up කරපු app එකම හොයන්න ඕන නෑ.

සල්ලි දැනටමත් කැපුණා නම්?

1. SMS එකෙන් merchant නම සහ e-mandate reference number සටහන් කරගන්න.
2. UPI app එකේම Help → ඒ ගනුදෙනුව මත Report an issue හරහා පැමිණිල්ලක් දාන්න.
3. දවස් 3ක් ඇතුළත විසඳුණේ නැත්නම් බැංකුවට පැමිණිලි කරන්න.
4. දවස් 30කින් පස්සෙත් විසඳුණේ නැත්නම් RBI Ombudsman — cms.rbi.org.in.

Refund එකක් සහතික නෑ. ඒත් කැපීම අනවසර එකක් නම්, නැත්නම් mandate එක දැනටමත් revoke කරලා තිබුණා නම්, refund එකක් ලැබෙන්න ඉඩ තියෙනවා.

එක අත්‍යවශ්‍ය කාරණයක්

App එකෙන් app එක uninstall කරාට mandate එක නවතින්නේ නෑ. Mandate එක ඉවර වෙන දිනය එනකම් දුවනවා — ඔබ ඒක cancel කරන්නම ඕනේ.

FAQ

Trial එකේ ඉතුරු දවස් ටික පාවිච්චි කරන්න පුළුවන්ද? සාමාන්‍යයෙන් merchant තීරණය කරන දෙයක්. Mandate එක cancel කරාට ඒ මොහොතේම සේවාව නවතින්නේ නෑ.

මේකෙන් credit score එකට හානියක්ද? නෑ, loan EMI mandate එකක් නම් විතරයි අවදානම.

අවසාන වශයෙන්

Free trial එකක් ගත්ත ගමන් ඉවර වෙන දිනය ෆෝන් එකේ reminder එකක් විදිහට දාගන්න. ඒ දිනට කලින් mandate එකයි subscription එකයි දෙකම cancel කරාම ඔබට කිසිම පාඩුවක් නෑ.