Free trial കഴിഞ്ഞുള്ള auto deduction subscription എങ്ങനെ നിർത്താം

7 ദിവസത്തെ free trial-ന് sign up ചെയ്തു. എട്ടാം ദിവസം ₹499 പോയി. trial സൗജന്യമായിരുന്നില്ലേ എന്ന് തോന്നും. പക്ഷേ sign up ചെയ്ത അതേ നിമിഷം നിങ്ങൾ ഒരു UPI AutoPay mandate approve ചെയ്തിരുന്നു — അതാണ് ഈ auto deduction subscription.

trial-ന് ശേഷം എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നത്

trial തുടങ്ങുമ്പോൾ merchant നിങ്ങളോട് ഒരു UPI PIN ഇടീക്കുന്നു. ആ ഒരൊറ്റ approval കൊണ്ട് e-mandate ഉണ്ടാകുന്നു. trial ദിവസങ്ങൾ കഴിഞ്ഞാൽ merchant-ന് ഓരോ തവണയും നിങ്ങളുടെ അനുമതി ചോദിക്കാതെ പണം എടുക്കാം. ₹15,000-ൽ താഴെയാണെങ്കിൽ AFA വേണ്ട, അതുകൊണ്ട് OTP വരില്ല.

ഏറ്റവും പ്രധാനം ഇതാണ്: trial തീർന്നാലും mandate തീരില്ല. mandate-കൾ അതിന്റെ end date വരെ ഓടിക്കൊണ്ടിരിക്കും, താനേ നേരത്തെ expire ആകില്ല.

പണം എടുക്കുന്നതിന് മുൻപ് ഒരു pre-debit notification വരണം — ആ SMS ശ്രദ്ധിച്ചാൽ debit-ന് മുൻപ് തന്നെ നിർത്താൻ അവസരം കിട്ടും. തുക മാറുന്ന variable amount mandate ആണെങ്കിൽ പരമാവധി ceiling എത്രയാണെന്ന് ലിസ്റ്റിൽ നോക്കുക; അതിൽ കൂടുതൽ merchant-ന് ഒരിക്കലും എടുക്കാൻ പറ്റില്ല.

trial കഴിയുന്നതിന് മുൻപ് നിർത്താനുള്ള steps

1. trial തുടങ്ങിയ ദിവസം തന്നെ ഫോണിൽ ഒരു reminder വെക്കുക — trial തീരുന്നതിന് 2 ദിവസം മുൻപ്.
2. UPI ആപ്പ് തുറന്ന് mandate ലിസ്റ്റിലേക്ക് പോകുക. PhonePe: profile icon (ഇടത് മുകളിൽ) → Manage AutoPay. Google Pay: profile picture (വലത് മുകളിൽ) → Autopay. Paytm: profile icon → UPI Automatic Payments → Manage. BHIM: Mandate → My Mandates.
3. ആ merchant-ന്റെ mandate തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. Cancel AutoPay / Turn off / Revoke അമർത്തി confirm ചെയ്യുക.
5. merchant-ന്റെ ആപ്പിലോ വെബ്സൈറ്റിലോ പോയി subscription-ഉം cancel ചെയ്യുക.

ആ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് ലിങ്ക് ചെയ്ത ഏത് UPI ആപ്പിൽ നിന്നും ഇത് ചെയ്യാം — sign up ചെയ്യുമ്പോൾ ഉപയോഗിച്ച അതേ ആപ്പ് തന്നെ വേണമെന്നില്ല. SBI അക്കൗണ്ട് ആണെങ്കിൽ YONO / BHIM SBI Pay-യിൽ UPI Mandate → Approved/Active mandates → Revoke വഴിയും ചെയ്യാം.

പണം പോയിക്കഴിഞ്ഞെങ്കിൽ

1. SMS-ൽ നിന്ന് merchant പേരും e-mandate reference number-ഉം എടുക്കുക.
2. UPI ആപ്പിൽ Help → ആ transaction-ൽ Report an issue.
3. 3 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ശരിയായില്ലെങ്കിൽ ബാങ്കിൽ പരാതി.
4. 30 ദിവസം കഴിഞ്ഞും ശരിയായില്ലെങ്കിൽ RBI Ombudsman — cms.rbi.org.in. debit അനധികൃതമായിരുന്നെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ mandate നേരത്തെ revoke ചെയ്തിരുന്നെങ്കിൽ refund കിട്ടാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.

ഒരു പ്രധാന കാര്യം

ആപ്പ് ഫോണിൽ നിന്ന് uninstall ചെയ്താൽ mandate പോകില്ല. UPI ആപ്പിൽ mandate revoke ചെയ്യണം, merchant-ന്റെ അടുത്ത് subscription-ഉം cancel ചെയ്യണം — രണ്ടും വേണം.

FAQ

trial സൗജന്യമാണെങ്കിൽ എന്തിനാണ് UPI PIN ചോദിച്ചത്? ഭാവിയിലെ debit-കൾക്കുള്ള mandate ഉണ്ടാക്കാനാണ്, trial-ന്റെ പണത്തിനല്ല.

mandate cancel ചെയ്താൽ trial ഉടനെ നിൽക്കുമോ? ഇല്ല, സാധാരണ trial കാലാവധി തീരുന്നതുവരെ service ഉപയോഗിക്കാം.

ഉപസംഹാരം

Free trial-ൽ പണം പോകുന്നത് ഒരു reminder കൊണ്ട് ഒഴിവാക്കാം. trial തീരുന്നതിന് മുൻപ് mandate revoke ചെയ്യൂ — അതാണ് ഏറ്റവും എളുപ്പം.