Free trial ނިމުމަށްފަހު އޮޓޮމެޓިކުން ފައިސާ ކެނޑުން ހުއްޓާލާނީ ކިހިނެއް؟

7 ދުވަހުގެ free trial އަކަށް ސައިން އަޕް ކުރެއްވިއެވެ. ދުވަސްކޮޅެއް ފަހުން ބޭންކުން ₹599 ކެނޑިއްޖެއެވެ. Trial ފެށޭއިރު ހަދާ UPI AutoPay mandate އަކީ، trial ނިމުމުން ތިޔަ ބޭފުޅާ ކުރެން ނާހައި ފައިސާ ނަގާ އެއްޗެކެވެ. ގިނަ ބޭފުޅުންނަށް މިކަން އެނގެނީ ފައިސާ ކެނޑުނު ފަހުންނެވެ.

Free trial ގައި ފައިސާ ކެނޑެނީ ކީއްވެ؟

Free trial ފެށުމުގެ ކުރިން merchant އިން UPI AutoPay mandate އެއް ހަދަން އެދޭނެއެވެ. ތިޔަ ބޭފުޅާ އެއް ފަހަރު UPI PIN ޖައްސަވައި ހުއްދަ ދެއްވުމުން، trial ނިމުމުން ކޮންމެ ފަހަރަކު ހުއްދަ ދޭން ނުޖެހި ފައިސާ ނެގޭނެއެވެ. މިއީ ގޯހެއް ނޫނެވެ. މިއީ mandate މަސައްކަތް ކުރާ ގޮތެވެ.

ގިނަ trial ތަކުގައި mandate ގެ އަދަދު ހުންނާނީ ₹15,000 އަށްވުރެ ދަށުގައެވެ. އެހެންވެ AFA ގެ ދަށުން ތިޔަ ބޭފުޅާ ކުރެން UPI PIN ނާހައި ފައިސާ ކެނޑޭނެއެވެ. ނަމަވެސް ފައިސާ ކެނޑުމުގެ ކުރިން pre-debit notification އެއް ފޮނުވާނެއެވެ. އެ SMS ފެނިވަޑައިގެންފިނަމަ، ހަމަ އެ ދުވަހު ވެސް mandate ކެންސަލް ކުރެއްވިދާނެއެވެ.

Trial ނިމުމުގެ ކުރިން ކެންސަލް ކުރައްވާ

1. Trial ނިމޭ ތާރީޚް ފޯނުގެ ކަލަންޑަރުގައި ފާހަގަ ކުރައްވައި، 1 ދުވަސް ކުރިން ރިމައިންޑަރެއް ލައްވާށެވެ.
2. UPI އެޕް ހުޅުވާލައްވާ → profile → *Manage AutoPay*، Autopay ނުވަތަ UPI Automatic Payments.
3. އެ merchant ގެ mandate ޚިޔާރު ކުރައްވާށެވެ.
4. Cancel AutoPay ނުވަތަ Revoke އަށް ފިއްތަވައި ޔަޤީން ކުރައްވާށެވެ.
5. Merchant ގެ އެޕުން ނުވަތަ ވެބްސައިޓުން ވެސް subscription ކެންސަލް ކުރައްވާށެވެ.
6. ބޭންކުން ފޮނުވާ ކޮންފަރމޭޝަން SMS ލިބުނުތޯ ބައްލަވާށެވެ.

މިއިން އެއް ފިޔަވަޅު ދޫކޮށްލެއްވުމުން ވެސް ފަހުން ފައިސާ ދޭން ޖެހިދާނެއެވެ.

ފައިސާ ކެނޑިއްޖެ ނަމަ ހަދާނެ ގޮތް

1. SMS އިން merchant ގެ ނަމާއި mandate reference number ބައްލަވާށެވެ.
2. UPI އެޕުން އެ މުއާމަލާތުގައި Help → Report an issue ބޭނުން ކުރައްވާށެވެ.
3. 3 ދުވަސް ތެރޭ ހައްލެއް ނުވެއްޖެނަމަ ބޭންކަށް ޝަކުވާ ހުށަހަޅުއްވާށެވެ.
4. 30 ދުވަހަށްވުރެ ދިގުވެއްޖެނަމަ RBI Ombudsman (cms.rbi.org.in) އަށް ހުށަހަޅުއްވާށެވެ.

ޝަކުވާ ހުށަހަޅުއްވާއިރު transaction reference number އަދި e-mandate reference number ހިމަނުއްވާށެވެ. ފައިސާ ކެނޑުނީ mandate ކެންސަލް ކުރެއްވުމަށްފަހު ކަމަށްވާނަމަ، އެ ފައިސާ އަނބުރާ ލިބުމުގެ ފުރުޞަތު ބޮޑެވެ.

މުހިންމު އެއް ވާހަކަ

UPI އެޕުން mandate ކެންސަލް ކުރެއްވުމުން ހުއްޓެނީ ފައިސާ ކެނޑުމެވެ. Merchant ގެ ޚިދުމަތެއް ނުހުއްޓެއެވެ. އެހެންކަމުން ދެ ތަނުގައި ވެސް ކެންސަލް ކުރައްވާށެވެ.

ސުވާލާއި ޖަވާބު

ފައިސާ އަނބުރާ ލިބޭނެ ހެއްޔެވެ؟ ޔަޤީނެއް ނޫނެވެ. ނަމަވެސް mandate ކުރިން ކެންސަލް ކޮށްފައިވާނަމަ ފުރުޞަތު އެބައޮތެވެ.

Trial ފެށުމުގެ ކުރިން mandate ނަހަދާ ހުރެވިދާނެ ހެއްޔެވެ؟ ގިނަ merchant ތަކުން mandate ނުހަދާ trial ނުދޭނެއެވެ. އެހެންވެ ތާރީޚް ފާހަގަ ކުރެއްވުން މުހިންމެވެ.

ނިންމުން

Free trial އަކީ ޙަޤީޤަތުގައި ހިލޭ އެއްޗަކަށް ވަނީ، ނިމުމުގެ ކުރިން mandate ކެންސަލް ކުރެއްވިއްޖެ ނަމައެވެ. ތާރީޚް ފާހަގަކޮށް، ވަގުތުގައި ކެންސަލް ކުރައްވާށެވެ. ކޮންމެ trial އެއް ފެށްޓެވުމުގެ ކުރިން، ނިމޭ ތާރީޚް ކަލަންޑަރުގައި ލިޔުއްވުމަކީ އެންމެ ރައްކާތެރި ގޮތެވެ.