PhonePe ରେ app subscription ର auto pay କିପରି ବନ୍ଦ କରିବେ

PhonePe ରୁ ଥରେ କୌଣସି app ର subscription ପାଇଁ AutoPay ଚାଲୁ କରିଦେଲେ, ପ୍ରତି ମାସରେ ଟଙ୍କା ନିଜେ କଟିଥାଏ। ଭଲ କଥା ହେଉଛି, PhonePe ରେ ଏହାକୁ ବନ୍ଦ କରିବାର ମେନୁ ଏକଦମ ସିଧା — ଚାରି ପାଞ୍ଚ ଟା tap ରେ କାମ ସରିଯାଏ।

PhonePe ରେ auto pay ବନ୍ଦ କରିବାର steps

1. PhonePe ଆପ ଖୋଲନ୍ତୁ।
2. ଉପର-ବାମ କୋଣରେ ଥିବା profile icon ଟିପନ୍ତୁ।
3. payment ବା settings section ଭିତରେ Manage AutoPay ଖୋଲନ୍ତୁ।
4. ସେଠାରେ ଆପଣଙ୍କ ସବୁ active mandate ଦେଖାଯିବ। ଯେଉଁ subscription ବନ୍ଦ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି ତାହା ବାଛନ୍ତୁ।
5. Cancel AutoPay ଟିପନ୍ତୁ ଏବଂ confirm କରନ୍ତୁ।

ଶେଷରେ status Cancelled ଦେଖାଯିବ। ସେହି screen ର screenshot ରଖିଦିଅନ୍ତୁ — ପରେ ଅଭିଯୋଗ କରିବାକୁ ପଡ଼ିଲେ କାମରେ ଆସିବ।

ପ୍ରତ୍ୟେକ mandate ଉପରେ ଟିପିଲେ merchant ନାମ, amount, କେତେ ଦିନ ଅନ୍ତରରେ ଟଙ୍କା କଟିବ, ପରବର୍ତ୍ତୀ debit ର ତାରିଖ ଏବଂ end date ଦେଖାଯାଏ। Cancel କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଥରେ ଦେଖିନିଅନ୍ତୁ ଯେ ଏହା ଆପଣଙ୍କ insurance premium, mutual fund SIP କିମ୍ବା credit card bill ର mandate ନୁହେଁ — ସେଗୁଡ଼ିକ ସାଧାରଣତଃ ଦରକାରୀ।

Mandate ତାଲିକାରେ ନ ଦେଖାଗଲେ କ'ଣ କରିବେ

Mandate ଟି ହୁଏତ ଆପଣଙ୍କ ଅନ୍ୟ ଏକ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ସହ ଯୋଡ଼ା ହୋଇଛି। PhonePe ରେ ସେହି ଆକାଉଣ୍ଟ ବାଛି ପୁଣି ଦେଖନ୍ତୁ। ଆଉ ଏକ ଜରୁରୀ କଥା — mandate ଟି ଯେଉଁ ଆପରୁ ତିଆରି ହୋଇଥିଲା, ସେହି ଆପରୁ ହିଁ cancel କରିବାକୁ ପଡ଼େ ନାହିଁ। ସେହି ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ସହ ଯୋଡ଼ା ଥିବା Google Pay, Paytm, BHIM କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ଯେକୌଣସି UPI ଆପରୁ ଏହା ବନ୍ଦ କରାଯାଇପାରେ।

Cancel କରିବା ପରେ ବି ଟଙ୍କା କଟିଲେ

1. SMS ରୁ merchant ନାମ ଓ UPI mandate reference number ନିଅନ୍ତୁ। Post-transaction notification ରେ amount, ତାରିଖ, transaction reference number ଏବଂ ବ୍ୟାଙ୍କର grievance redressal ବିବରଣୀ ମଧ୍ୟ ଥାଏ।
2. PhonePe ଭିତରେ Help → ସେହି transaction ଉପରେ Report an issue କରନ୍ତୁ।
3. 3 ଦିନରେ ସମାଧାନ ନହେଲେ ବ୍ୟାଙ୍କରେ ଅଭିଯୋଗ କରନ୍ତୁ।
4. 30 ଦିନ ପରେ ବି ନହେଲେ cms.rbi.org.in ରେ RBI Ombudsman ପାଖରେ escalate କରନ୍ତୁ।

Mandate ଆଗରୁ revoke ହୋଇସାରିଥିଲେ କିମ୍ବା debit unauthorised ଥିଲେ refund ମିଳିବା ସମ୍ଭବ।

ଏକ ଜରୁରୀ କଥା

PhonePe ରୁ AutoPay cancel କଲେ କେବଳ ଟଙ୍କା କଟିବା ବନ୍ଦ ହୁଏ — app ର subscription ନିଜେ ବନ୍ଦ ହୁଏ ନାହିଁ। ସେହି app ବା ୱେବସାଇଟରେ ଯାଇ subscription ମଧ୍ୟ cancel କରନ୍ତୁ, ନଚେତ ବକେୟା ଦାବି ଆସିପାରେ।

FAQ

Cancel କରିବାରେ ଚାର୍ଜ ଲାଗେ କି? ନାହିଁ, ଏହା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଫ୍ରି।

ଏହା CIBIL score ଉପରେ ପ୍ରଭାବ ପକାଏ କି? ନାହିଁ — କେବଳ loan EMI ର mandate ହେଲେ ଏବଂ EMI ମିସ ହେଲେ score ଖରାପ ହୁଏ।

ଶେଷ କଥା

PhonePe ର Manage AutoPay ପୃଷ୍ଠା ମାସକୁ ଥରେ ଦେଖିବା ଅଭ୍ୟାସ କରନ୍ତୁ। ଯାହା ଦରକାର ନାହିଁ ତାହା ସେହିଠାରୁ ହିଁ ବନ୍ଦ କରିଦିଅନ୍ତୁ।