PhonePe-യിൽ app subscription-ന്റെ auto pay എങ്ങനെ നിർത്താം

PhonePe വഴി ഒരു ആപ്പിന്റെ subscription എടുത്തു, ഇപ്പോൾ എല്ലാ മാസവും പണം പോകുന്നു. ആ ആപ്പ് നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നുപോലുമില്ല. PhonePe-യിൽ app subscription-ന്റെ auto pay നിർത്താൻ ഒരു മിനിറ്റ് മതി.

PhonePe-യിൽ AutoPay നിർത്താനുള്ള steps

1. PhonePe ആപ്പ് തുറക്കുക.
2. ഇടത് മുകളിലെ profile icon-ൽ tap ചെയ്യുക.
3. payment / settings വിഭാഗത്തിൽ Manage AutoPay തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. active mandate-കളുടെ ലിസ്റ്റ് വരും. നിർത്തേണ്ട merchant-ന്റെ mandate തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
5. Cancel AutoPay അമർത്തുക.
6. confirm ചെയ്യുക. ചിലപ്പോൾ UPI PIN ചോദിക്കും.

cancel ചെയ്ത ശേഷം ലിസ്റ്റിലേക്ക് തിരികെ വന്ന് status മാറിയോ എന്ന് നോക്കുക, ഒരു screenshot എടുത്തുവെക്കുക.

ലിസ്റ്റിൽ എന്ത് നോക്കണം

ഓരോ mandate-ലും merchant-ന്റെ പേര്, തുക, frequency, അടുത്ത debit തീയതി, end date എന്നിവ കാണാം. തുക മാറുന്ന variable amount mandate ആണെങ്കിൽ പരമാവധി ceiling-ഉം കാണാം — അതിൽ കൂടുതൽ merchant-ന് എടുക്കാൻ പറ്റില്ല. അടുത്ത debit തീയതി കണ്ടാൽ എത്ര സമയം ബാക്കിയുണ്ടെന്ന് അറിയാം.

ഒരു mandate ഉപയോഗിക്കാത്തതുകൊണ്ട് താനേ നിൽക്കില്ല — end date വരെ അത് ഓടും. ഓരോ debit-നും മുൻപ് pre-debit notification-ഉം ശേഷം merchant പേര്, തുക, തീയതിയും സമയവും, transaction reference number, e-mandate reference number, കാരണം, ബാങ്കിന്റെ grievance വിവരങ്ങൾ എന്നിവയുള്ള post-transaction notification-ഉം വരണം. ₹15,000-ൽ താഴെയാണെങ്കിൽ AFA വേണ്ട, അതുകൊണ്ട് PIN ചോദിക്കാതെ പണം പോകും.

PhonePe-യിൽ ആ mandate കാണുന്നില്ലെങ്കിൽ

ഒരു mandate ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നത് ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിനോടാണ്, ആപ്പിനോടല്ല. അതുകൊണ്ട് PhonePe-യിൽ കാണുന്നില്ലെങ്കിൽ ആ അക്കൗണ്ട് ലിങ്ക് ചെയ്ത മറ്റേതെങ്കിലും UPI ആപ്പിൽ നോക്കുക — Google Pay: profile picture → Autopay. Paytm: profile icon → UPI Automatic Payments. BHIM: Mandate → My Mandates. ഏത് ആപ്പിൽ നിന്നും അത് cancel ചെയ്യാം. PhonePe-യിൽ ഒന്നിലധികം ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് ചേർത്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ ഓരോന്നും വെവ്വേറെ നോക്കുക. SBI അക്കൗണ്ട് ആണെങ്കിൽ YONO / BHIM SBI Pay-യിൽ UPI Mandate → Approved/Active mandates → Revoke വഴിയും ചെയ്യാം.

cancel ചെയ്ത ശേഷവും debit വന്നാൽ: UPI ആപ്പിൽ Help → ആ transaction-ൽ Report an issue. 3 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ശരിയായില്ലെങ്കിൽ ബാങ്കിൽ പരാതി, 30 ദിവസം കഴിഞ്ഞും ശരിയായില്ലെങ്കിൽ RBI Ombudsman — cms.rbi.org.in. mandate നേരത്തെ revoke ചെയ്തിരുന്നെങ്കിൽ refund കിട്ടാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.

ഒരു പ്രധാന കാര്യം

PhonePe-യിൽ AutoPay cancel ചെയ്താൽ പണം പോകുന്നത് നിൽക്കും, പക്ഷേ ആ ആപ്പിന്റെ subscription cancel ആകില്ല. merchant-ന്റെ ആപ്പിലോ വെബ്സൈറ്റിലോ പോയി അവിടെയും cancel ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ കുടിശ്ശിക ബാക്കിയാകും.

FAQ

PhonePe-യിൽ AutoPay cancel ചെയ്താൽ CIBIL score-നെ ബാധിക്കുമോ? ഇല്ല. loan EMI-യുടെ mandate ആണെങ്കിൽ മാത്രം, EMI മുടങ്ങിയാൽ score-നെ ബാധിക്കും.

PhonePe uninstall ചെയ്താൽ AutoPay നിൽക്കുമോ? ഇല്ല. mandate ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ ഓടിക്കൊണ്ടിരിക്കും, അത് revoke തന്നെ ചെയ്യണം.

ഉപസംഹാരം

Manage AutoPay എന്ന ഒരു മെനു അറിഞ്ഞാൽ മതി — അവിടെ നിന്ന് വേണ്ടാത്ത എല്ലാ subscription-ഉം നിർത്താം. ഇന്ന് തന്നെ ഒന്ന് തുറന്നു നോക്കൂ.