Paytm-এ subscription auto pay কীভাবে cancel করবেন

প্রতি মাসে একই তারিখে Paytm থেকে একটা notification আসে — অমুক subscription-এর জন্য টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে। আপনি সেই service আর ব্যবহারই করেন না, কিন্তু UPI AutoPay চালু থাকায় টাকা কাটা থামছে না। Paytm-এ subscription auto pay cancel করতে এক মিনিটও লাগে না, শুধু জায়গাটা জানতে হবে।

Paytm-এ mandate বাতিল করার সঠিক রাস্তা

1. Paytm app খুলে উপরে profile আইকনে ট্যাপ করুন।
2. UPI Automatic Payments বেছে নিন। না পেলে Settings → UPI & Payment Settings হয়ে যান।
3. Manage-এ ঢুকুন — এখানে আপনার চালু সব mandate-এর তালিকা দেখাবে।
4. যে subscription বন্ধ করতে চান, সেটায় ট্যাপ করুন। merchant-এর নাম, টাকার অঙ্ক আর পরের debit-এর তারিখ মিলিয়ে নিন।
5. Cancel চাপুন এবং নিশ্চিত করুন। একই সেকশনে mandate history-ও দেখা যায়, তাই আগে কী কী বন্ধ করেছেন সেটাও মিলিয়ে নিতে পারবেন।

বাতিল হয়ে গেলে confirmation-এর screenshot রেখে দিন।

merchant-এর দিকেও plan বন্ধ করুন

এটাই সবচেয়ে বেশি ভুল হয়। Paytm-এ mandate বাতিল করলে শুধু টাকা কাটা বন্ধ হয়, merchant-এর খাতায় আপনার subscription কিন্তু চালুই থাকে।

1. যে service-এর subscription, তার app বা website-এ গিয়ে account/subscription সেকশনে ঢুকুন।
2. plan cancel করুন বা auto-renew বন্ধ করুন।
3. তারপর Paytm-এ mandate revoke করুন।

এই দুটো ধাপ একসঙ্গে না করলে হয় বকেয়া জমতে পারে, নয়তো মাঝপথে access বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

Paytm-এ mandate না দেখতে পেলে কী করবেন

mandate app-এ নয়, ব্যাঙ্কের স্তরে জমা থাকে। তাই যে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কাটছে, সেটা Paytm-এ যুক্ত আছে কি না দেখুন। যুক্ত না থাকলে সেই অ্যাকাউন্ট যুক্ত আছে এমন যেকোনো UPI app — PhonePe, Google Pay, BHIM — থেকেও ওই mandate বাতিল করা যায়।

একটা জরুরি কথা

₹১৫,০০০-এর বেশি টাকার প্রতিটি AutoPay debit-এ আপনাকে আলাদা করে UPI PIN দিতে হয়, তাই এত বড় অঙ্ক চুপচাপ কাটে না। আর mandate নিজে থেকে আগেভাগে শেষ হয় না — end date পর্যন্ত চলে, বন্ধ করতে হলে আপনাকেই বাতিল করতে হবে।

ছোট FAQ

cancel করার পর কি পরের মাসে টাকা কাটবে? না, বাতিলের পর ওই mandate থেকে নতুন কোনও debit হবে না।

ইতিমধ্যে কেটে যাওয়া টাকা ফেরত পাব? আগে Paytm-এ ওই transaction-এ Help → Report an issue করুন, পাশাপাশি merchant-কেও বলুন।

Paytm-এ auto pay বন্ধ করা সহজ, কিন্তু merchant-এর দিকের ধাপটা বাদ দিলে ঝামেলা থেকেই যায়। দুটো কাজ একসঙ্গে করে নিলে বিষয়টা পুরোপুরি শেষ।